Användningsvillkor

Följande användningsvillkor gäller från och ersätter alla tidigare publicerade användningsvillkor.

Dessa användningsvillkor (“villkoren”) reglerar abonnemang och användning av Betygskriterier och gäller mellan dig (“du”, “kunden”, "användaren") och Vugustus, org.nr. XXXX, (“Vugustus”, “vi” eller “oss”), Follingsbo Norrbys 335, 621 91 Visby.

På Betygskriterier abonnerar kunden på en digital tjänst ("abonnemang", "projekt"). Kunden kan också ha fått tillgång till sådana projekt via inbjudan från ägaren av abonnemanget, eller av denne utsedda behöriga.

Delar av Betygskriterier.se är tillgängliga för alla besökare och andra delar begränsade av behörighet, villkoren omfattar alla delar ("tjänsten").

Villkoren gäller för alla användare och tjänster som finns på vår webbplats Betygskriterier.se, oaktat om användaren har någon särskild behörighet eller inte. Genom att registrera dig för tjänsten eller på annat sätt använda tjänsten samtycker du till dessa villkor. Om du inte samtycker till dessa villkor får du inte använda tjänsten eller skaffa åtkomst till något av dess innehåll.

Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till support@betygskriterier.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss så fort vi kan.


Ändringar i dessa villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor utan att meddela kunden i förväg. Alla användare och abonnemang följer de villkor som är aktuella och synbara på den här sidan. Alla ändringar gäller omedelbart om inget annat har avtalats. De senaste villkoren kan alltid hittas på den här sidan. Vi kan inte garantera att alla användare kommer att informeras om eventuella ändringar. Kunden behöver alltid läsa och acceptera villkoren innan ett konto eller abonnemang upprättas.

Användning av tjänst

Användning av tjänsten får endast ske i enlighet med svensk lag. Du får inte använda tjänsten på ett sådant sätt att Vugustus drabbas av olägenhet eller skada.

Du får inte på något sätt sälja eller ge vidare tjänsten till tredje part, förutom genom att bjuda in användare till ditt projekt.

När du skapar ett konto väljer du ett lösenord som krävs för tillgång till tjänsten. Du ansvarar för att ingen obehörig får tillgång till ditt konto. Du ansvarar även för all användning av tjänsten som sker med ditt konto. Vi ber dig kontakta vår kundtjänst om du misstänker att någon obehörig har fått tillgång till ditt konto.

Äger du ett projekt så ansvarar du själv för att bjuda in önskade användare till projektet, ge användare rätt behörigheter samt att ta bort oönskade användare. Vi ansvarar inte för vad andra användare gör med tillgången till ditt projekt och dess data.

Vid misstanke om missbruk har vi rätt att kräva att du byter lösenord eller att tillfälligt stänga av dig från tillgång till tjänsten.

Meddelanden

Vi kan komma att kontakta dig genom den e-postadress du angett vid din registrering, i syfte att informera dig om villkorsändringar eller andra meddelanden angående ditt abonnemang eller tjänsten.

Som en del av ditt abonnemang, alternativt om du registrerat ett konto – kan vi komma att skicka dig nyhetsbrev, erbjudanden från Vugstus och/eller samarbetspartners samt direktmarknadsföring och andra liknande digitala utskick till den e-postadress som du uppgivit för oss. Om du inte vill ta del av dessa meddelanden kan du stänga av detta under inställningarna för ditt konto.

Kundens rätt och ansvar

Vi säljer tjänster till privatpersoner och företag i Sverige.

Kunden är ansvarig för att ge oss aktuell information, såväl som ansvarig för misstag i denna information. Hur informationen behandlas och skyddas av oss står mer utförligt i integritetspolicyn, som även det är en del av dessa villkor.

Ansvarsbegränsning

Vårt mål är att tjänsten alltid ska fungera tillfredsställande och vi kommer att göra vårt bästa för att de ska fungera på ett bra sätt för dig som användare. Vi garanterar dock inte att din tillgång till tjänsten kommer att vara fri från fel eller avbrott.

Tjänsten är anpassade för moderna versioner av webbläsare. Vi kan inte garantera att det inte uppstår problem eller fel vid användande av äldre versioner av sådana program. Observera att javascript och cookies måste vara aktiverat i din webbläsare för att du ska kunna använda tjänsten, läs mer om vår cookieanvändning i cookiepolicyn.

Vi kan inte hållas ansvariga för någon skada som orsakas av oundvikliga hinder, oförutsägbara händelser eller ändrade förhållanden som varken kan påverkas eller förhindras av oss (Force Majeure). Detta är till exempel, men inte uteslutande, strejk, krig, bränder, väderfenomen, terrorattacker, ändringar i lagar, tekniska problem, kommunikationsproblem, leverantörssvårigheter eller något som orsakats av tidigare nämnda saker. Dessa oundvikliga händelser innebär att vi är befriade från skyldighet att täcka skador eller erbjuda kompensation. Vi eftersträvar att informera kunden så snart som möjligt om dessa oundvikliga hinder påverkar abonnemanget.

Tjänsten kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte står under vår kontroll. Vi ansvarar inte för integritetsskydd eller innehåll på dessa webbplatser utan tillhandahåller länkarna för att underlätta för våra besökare att hitta mer information inom specifika områden.

Vi kan inte hållas ansvariga för läckor, ändringar eller raderingar av data som orsakas av de medarbetare du bjudit in till ditt projekt, eller genom obehöriga intrång på webbsidan. Vi ansvarar vidare inte för brottsliga gärningar som begås med användning av tjänsten, till exempel hot eller förtal, obsceniteter, störande, kränkande, olämpligt eller olagligt innehåll eller uppförande från någon användares sida vid nyttjandet av tjänsten eller genom intrång.

Vi förbehåller oss rätten att annullera abonnemang, oavsett om det gäller felaktigheter såsom tekniska problem eller massbeställningar. Vi reserverar oss även för förseningar.

Rättigheter

Vi hävdar inte äganderätt över någon av den data som du laddar upp i dina projekt, inklusive text, bilder eller annan information. Du kontrollerar alltid själv vilka som har tillgång till ditt projekt och dess data.

Våra medarbetare kan komma att få tillgång till din data i supportärenden. Vi kommer inte ge tillgång till ditt projekt till någon annan utan din vetskap. Vi kommer bara behålla data så länge som du vill att den ska finnas kvar i tjänsten. Vi kan komma att använda anonymiserad statistik om data i marknadsföringssyften.

Priser och betalning

Alla priser och avgifter anges i SEK, inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information.

Vi har rätt att ändra abonnemangsavgiften för existerande abonnemang genom att meddela det i skälig tid innan ändringen träder i kraft.

Notera att vissa rabatterade priser kan automatiskt övergå till ordinarie priser efter den period med rabatterat pris som anges vid beställningen.

Betalning av abonnemang sker i förskott. Vid utebliven betalning upphävs ditt abonnemang omedelbart.

Vi stödjer direktbetalning med kort samt faktura mot Bankgiro eller Swish som betalsätt. Fakturan skickas efter att du lagt din beställning, med 14 dagar förfallodatum. Vänligen kontroller att mejlet inte hamnat i din skräppost. Ingen fakturaavgift tillkommer.

Vid abonnemangsköp då ett avtalat belopp exempelvis ska dras varje månad, lagras dina betalningsuppgifter krypterat och säkert hos vår betalningsförmedlare och kan endast användas av vår leverantör för att genomföra transaktionen.

Uppsägning

Ditt abonnemang kan sägas upp när som helst och avslutas när den betalda period når sitt slut. Säger du upp abonnemanget innan eventuell testperiods slutdatum behöver du inte betala något.

Leverans av abonnemang

Kunden får tillgång till sitt projekt så fort vi mottagit betalningen. Vi skickar en bekräftelse din till e-postadress när vi tagit emot den.

Kunden erhåller tillgång till projektet via det konto som den varit inloggad på när abonnemanget upprättades så länge abonnemanget är aktivt, och har möjlighet att bjuda in fler användare via dess e-postadresser.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra abonnemanget inom 14 dagar räknat från dagen efter du upprättat den. Din ångerbegäran skall omedelbart genomföras på ditt konto eller skickas till support@betygskriterier.se från samma e-postadress som upprättade abonnemanget.

Personuppgifter

Vid köp från oss kommer vi att behandla dina personuppgifter. För fullständig information om behandling av personuppgifter, vänligen se vår integritetspolicy.

Överlåtelse

Dessa villkor, och de rättigheter och skyldigheter som följer genom din användning av tjänsten, kan inte överlåtas eller överföras till annan part av dig. Vugustus har rätt att fritt överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt villkoren till annan part.

Tvist

Vi hoppas så klart att tvister aldrig ska uppstå för dig som kund, om det mot förmodan skulle göra det så kan du vid vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) på https://www.arn.se/.

Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN. Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.